新华财经香港12月19日电（记者林迎楠）阿里巴巴集团旗下高德联合中国香港奥委会19日正式推出中国内地首个覆盖香港的无障碍导航服务瑞和网瑞和网瑞和网，将帮助香港地区的残障人士、老年人等群体缓解出行痛点，为社会包容发展注入科技暖流。
据悉，无障碍导航的诞生源于阿里员工志愿者的暖心倡议。自2022年11月在北京、上海、杭州首次试点以来，已扩展至全国71座城市，累计为用户提供超3亿次无障碍路线规划服务。此次香港地区的上线，标志着高德无障碍导航公益服务在粤港澳大湾区进入新阶段。
中国香港体育协会暨奥林匹克委员会会长霍震霆表示，无障碍环境是社会文明的重要标志，每个人都应享有平等出行、参与社会的权利，这与体育精神的公平共融一脉相承。期待更多科技企业以创新破解民生痛点，让科技有温度、共融无障碍，携手推动社会包容进步。
“科技的价值在于普惠。让所有人都能平等享有便捷出行的权利，是高德始终坚守的初心。”阿里巴巴集团副总裁、高德打车总裁王桂馨指出，未来高德将持续深耕粤港澳大湾区，完善无障碍服务场景与跨境出行体验，用有温度的科技助力建设更包容、更友好的湾区一体化出行体系。
随着“港车北上”“粤车南下”政策推动跨境出行热潮，高德的一站式跨境出行方案也同步完成优化升级。
据高德介绍，该方案整合了精准导航、禁行提醒、智能路线推荐、红绿灯读秒及灯态提醒等核心功能，有效解决了跨境驾驶中的规则差异和路况不熟等痛点瑞和网，将为2026年在中国香港举行的ANOC（国家和地区奥林匹克委员会协会）周年大会期间的国际嘉宾、与会人员提供全方位的出行支持。
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